ദുബായ്: സ്പൈസ്ജെറ്റ് വിമാനത്തിന്റെ 14 മണിക്കൂർ വൈകി പറക്കലിനെ തുടർന്ന് യാത്രക്കാരന് നഷ്ടപരിഹാരമായി ₹55,000 നൽകാൻ കൺസ്യൂമർ ഫോറം ഉത്തരവിട്ടു.
📌 സംഭവവിവരം
ദുബായ്–മുംബൈ വിമാനമാണ് 14 മണിക്കൂർ വൈകിയത്. യാത്രക്കാരന് എയർലൈൻ നൽകിയത് ഒരു ബർഗറും ഫ്രൈസും മാത്രം. യാത്രക്കാരന്റെ പരാതിയെ തുടർന്ന് കേസ് പരിഗണിച്ച കോടതി, സർവീസിൽ വീഴ്ചയും യാത്രക്കാരനെ ദുരിതത്തിലാഴ്ത്തിയതും കുറ്റമായി കണ്ടു.
⚖️ ഫോറത്തിന്റെ വിധി
സ്പൈസ്ജെറ്റ് കമ്പനി ₹55,000 നഷ്ടപരിഹാരം നൽകണം. ഭക്ഷണത്തിനും യാത്രാമാർഗ്ഗ സൗകര്യത്തിനും മാന്യതയില്ലാത്ത സമീപനം സ്വീകരിച്ചതായി കണ്ടെത്തി.
👉 ഇതോടെ, എയർലൈൻ സേവനങ്ങളിലെ വൈകിപ്പുകളും യാത്രക്കാരോട് കാണിക്കുന്ന അനാസ്ഥയും വീണ്ടും ചര്ച്ചയായിരിക്കുകയാണ്.
